2023-12-14 20:46:06 | 天天家政网
没有经验想开公司,没有经验想创业,其实本来就是一个
伪命题
,因为我当初也是摸着石头一步一步走过来的,如今也做到了年入几十万,今天就给大家分享一下我开家政公司的一些经验
一、市场调研
市场调研主要是看你所在的地方,家政方面的需求大不大,家政公司如果你想发展一些等级比较高的业务,比如说收纳整理、
育婴师
,尽量往大城市去开,大城市这方面的需求比较高,但是也不是说小城市就不赚钱,小城市有小城市的赚钱方法,就像保洁家电清洗等等小城市做好了也十分赚钱。
二、团队组建
新手开家政公司尽量不要有太多的人,只要有几个
客户经理
就够了。
家政团队主要分为内部团队和入户服务人员团队。在招募办公室人员的时候,尽量不要超过两个人,而且这两个人的来源最好来自家政阿姨,因为家政阿姨在这一行有一定的从业经验,比较了解客户的需求现状,而且在培训的过程中也省了很多时间和精力。
我的家政团队有很大一部分都是来自于基层的家政阿姨,提拔成办公室人员。
三、项目选定
家政公司的细分项很多,领域非常广,但是不是所有的家政项目都要去做,选两到三个细分项,进行精细化打磨,三到五年之后你会发现,你比同行已经高出了一大截。
细分项也不是随便选的,要结合第一点市场调研,还有你自身的经验性格等等,再加上市场风向,综合考虑去选择两三个最适合发展的项目。
四、客户定位
不要做低价的市场,也不要去打价格战,因为最后亏的往往只有你自己,而且高端的定位也有很大的市场空间,我现在就是在做高端保洁,空间管理师,收入一个月大概在十万元左右。
五、自媒体运营
一定要学会和互联网结合,在
短视频
账号有自己的内容,这样你的获客渠道会更广,竞争能力也会更强。
以上就是我做家政十几年总结的一些经验,因人而异,大家可以选择比较适合自己的几点去做,你会回来感谢我的。
给你一些资料参考一下
你能提出这么多问题说明你还是比较了解这一行的,至少说你曾经做过或曾经找人做过清洁。
随着社会经济的高速发展,物质文明和精神文明的提高,家政成了一门新兴的行业,前境一片光明。
前期如果专以清洁为主,会发展受限,最好附带一些其它的服务项目,如疏通等,这样可以多提高一点收入,在发展的初期也会多一些收入,增加一点信心。
刚开始最好只请两名正式工人得了,再请2-3位临时工,这样的话,工资压力不会很大,同时自己也要带头做上一年的清洁,让创业初期的自己也学到一些做清洁的经验,以后更好的培训工人。
员工工资一般在本地最低工资标准之上再加上一点诱惑力的提成,这样才能留得住工人,但是不签劳动合同不限定竞业限制的话是留不住工人的,过不了半年,如果你不给他涨工资他就会跳槽,并带走你的客户,让你损失惨重。最好的解决方法是:1、签劳动合同。因为你不签法律也认定你是签的,还不如签了算了,但你如果签了,就涉及到给他买养老保险的费用,你买吧,一个月要多将近300元左右的费用,你不买吧,又要背付法律的责任,所以这是很心痛的地方,这也是新近劳动法的新规定。如果要买的话,我的作法就是一人一半,这样,只要工人愿意了,你就一永远留住了这个工人,如果工人不买的话,责任在工人,因为你尽责了,不买的工人最好不要教洗玻璃,只做保洁。2、客户全部签合同,如果他找你未解除合同的工人做清洁,就是违约。
客户合同和员工合同样本:
1、乙方有权根据本协议获得甲方提供的优质服务,甲方根据本协议于 定时、定点为乙方提供服务,如遇临时调整时间对方需提前电话说明,期间如因乙方原因少做或未做由乙方自行负责。如遇国家法定节假日如春节甲方将放假10天,少做的一次或两次则从每月多做的次数中抵消(指每月四次客户)。
2、甲方有获取劳动报酬的权利,乙方应根据服务项目内容及协议规定按时足额支付甲方服务费用。
3、在服务范围之内(室内清洁),及非乙方原因和因素下,甲方自行承担甲方工作人员的安全事故责任。请客户任何时候都要保证服务员的安全工作环境。
4、甲方员工在服务过程中,如发生被盗事件,我们会积极配合相关执法部门立案调查,根据服务约定进行处理。(请客户任何时候都应将贵重钱物放在安全的地方,如有遗失,请当天之内提出,以免双方的误会造成不必要的麻烦)
天天家政网(https://www.ttweixiu.com)小编还为大家带来一个人怎么开一家家政服务公司?的相关内容。
一个人开一家家政服务公司的方法和流程:
一、为家政公司选址
首先为自己的家公司选择一个营业地址是很重要的,如果我们想开一家中介型的家政公司,最好选择在写字楼租赁办公场所。如果是服务型的家政公司的话,我们最好在一些小区附近开设家政公司,这个方便客户找到自己的家政公司,而且自己也有个门帘好做宣传。
二、注册营业执照
注册好营业执照是我们开家政公司的第二步,也是很重要的一步,我们要带着自己家政公司的备选名字、
法人代表
身份证、股东身份证、租赁房产的证明、填好
注册资金
,就可以到工商局办理营业执照了,一般来说,营业执照会在一个月之内颁发下来。
三、招聘家政职工
一切都准备好了之后,我们接下来要做的就是招聘家政服务员工了,一般在公司上班的职员在1-5名即可,可以根据自己公司情况而定。而招聘家政服务人员,我们至少也要保证10名以上的员工可以合作。当然在此基础上家政服务员工是越多越好的。
家政服务注意:
1、上班时穿着公司指定的工鞋、工服、并按要求配戴工牌、内衣不外露,头发整齐并配戴头花,面容整洁、不佩戴夸张首饰、头饰,不留长指甲及染指甲。
2、勤洗澡,勤洗头,勤换衣服,不吃异味大的食物,上班前不饮酒。
3、去业主家里做家政服务时,要注意礼貌礼节,进门要按门铃敲门“您好!家政服务员”,见到业主要问好,说话要“请”字当头:“某某小姐/先生,早上好/下午好/晚上好,请问我现在可以为您提供服务吗。
4、面对业主说话时,注意礼貌,不可以直接称呼业主的名字。不当着业主的面挠身、打嗝,挖鼻孔、揉眼、梳理头发、剪指甲、着装等不雅动作。不得粗言秽语。不散播谣言,不得打听业主隐私。天天家政网
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