会议服务员岗位说明书（会议管家岗位职责）

会议服务员岗位说明书精选范文

会议服务员对外貌和行为举止要求都很高，以下是我整理会议服务员岗位说明书，希望对大家有帮助。

篇一

1、在会议中心主管的领导下，负责各类会议的接待、服务工作;

2、遵守酒店各项规章制度，用《员工手册》的规定规范自己的行为;

3、根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

4、遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务;

5、工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的'接待、服务和协助结账工作;

6、负责会议中心的清洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新;

7、负责会议中心的设备、设施正常使用，定期维护保养;

8、参加酒店和部门组织的专业培训;

9、服从管理，随时听从上级的工作安排。

篇二

注意个人仪容仪表，礼貌礼节;做好与营销部的沟通 工作。

1. 打扫会议室卫生(包括门，窗，地面，地角线，柜子，衣架，台面，绿植，衣帽间，备餐间等)使门，窗，地面，柜子，台面无杂物;地角线干净，绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

2. 若有客人看会场要尽量陪同，记录好客人要求及标准并向领导反应情况。

3. 有会时按照会议通知单摆好台形，检查设施设备是否完好，检查台面卫生，会场卫生;检查贵宾室，卫生间卫生，为会议做充分准备。

4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。

5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。

6. 关闭设施设备，将会场收拾到无会标准。

篇三

1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗，上岗时应统一着装，配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。

2.负责相关会议室的保洁，包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。

3.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。

4.负责会议期间的茶水、果点服务，保证宾客的随时服务需求。

5.负责会议结束后的清场工作。

6.负责各会议室之间的工作协调配合。

7.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好，有问题及时向站长汇报。

8. 负责局领导办公室服务。

9.完成领导交办的其它任务。

篇四

1.负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。

2.负责会议室设备及服务用品的检查及报修。

3.负责保持会议室与服务区的干净整洁。

4.负责会后的会场整理。

5.负责会议室条幅，指示牌的摆放及悬挂。

6.负责杯具的清理及消毒。

7.负责本岗位绿色植物的养护工作。

8.负责家具的定期保养工作。

9.负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。

10.负责使用清洁工具的保养及维护。

11.负责会议临时更改信息的通知及发放。

12.完成上级交待的其它工作。

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会议管家岗位职责

在现实社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是我收集整理的会议管家岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

会议管家岗位职责1

1、在会议中心主管的领导下，负责各类会议的接待、服务工作;

2、遵守酒店各项规章制度，用《员工手册》的规定规范自己的行为;

3、根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

4、遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务;

5、工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;

6、负责会议中心的清洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新;

7、负责会议中心的设备、设施正常使用，定期维护保养;

8、参加酒店和部门组织的专业培训;

9、服从管理，随时听从上级的工作安排。

会议管家岗位职责2

1.会议服务人员每天提前30分钟上班到岗，上岗时应统一着装，配戴工牌，并做好会议接待准备(包括会议电脑音响设备检查)。

2.会议服务时应仪表清洁,举止端庄,保持微笑服务、礼貌用语。

3.负责相关会议室的保洁，包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施，应及时发现问题，发现问题后联系相关的保洁人员。

4.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品(办公用品)、桌椅、照明、空调设施的准备。

5.负责会议期间的茶水、果点服务，保证宾客的随时服务需求。

6.倒茶时依照先宾后主、先主席台上后主席台下，从左往右的顺序，在来宾的右手位上茶。

7.会议中应随时满足宾客的服务需求，原则上每15分钟全部添茶一次。

8.会议结束及时收拾清洗茶具，整理桌椅，关闭照明、空调设施后方可离去。

9.负责会议结束后的清场工作，检查是否有客人遗留下来的物品，如若有遗漏应及时联系相关人员。

10.负责各会议室之间的工作协调配合。

11.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好，有问题及时向各部门人员汇报。

12.会议室用茶具每星期大洗、消毒一次。

13.对葛沽文化要有一定的'了解，这样可以更好的对葛沽规划展览馆的讲解工作做到灵活掌握。

14.对于瓶装矿泉水的使用、发放要有要求，除去会议开会时需要，对于无会状态时，个人需要时不得发放，保证库存有2箱矿泉水。

14.完成领导交办的其它任务。

会议管家岗位职责3

1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作;

2、上岗应统一着装，佩戴工牌，做好会议接待服务工作;

3、仪表清洁，举止端庄，保持微笑服务，使用礼貌用语。

4、会前，根据客户要求，做好会前桌椅、灯光、空调，音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作;

5、会中，应随时满足宾客的服务需求，原则上每15分钟添加一次茶水。

6、会议结束时，及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。

7、负责各会议室之间的工作协调配合。

8、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作，包括地面门窗，桌椅，植物及部分室内设施并及时发现问题。

9、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资、能源耗损;天天家政网

10、负责员工的日常部门培训和纪律教育，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求;

11、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;

12、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。

13、完成上级安排的其他工作。

会议管家岗位职责4

1.接受会议中心主管的领导和工作分配，严格遵守会议中心的工作要求和服务程序，工作中保持良好的仪容仪表和精神面貌;

2.接到会议通知单后，详细了解会议名称、性质、开会时间、与会人数、会场布置要求以及其它特殊要求，有疑问时及时与主管沟通;

3.严格按照会议确认单中列明的各项会议要求做好会场布置工作，保证会议所需各项设备设施的正常运转，并在会前半小时完成所有的会前准备工作;

3.会议入场时，要做好对客人的欢迎和引领服务;

4.会议进行中，根据客户的需求做好添加茶水服务和其它协助，遇到客户有需要帮助时须尽量满足，不能解决的要马上报告主管;

5.会议服务过程中，不能随意离开工作岗位，需要离开时要请示主管找人替岗;

6.会议结束前30钟须准备好客户的消费帐单，会议结束后协助客人做好结帐工作;

7.客人离开会议时，要做好欢送工作，提醒客人带齐行李物品，发现遗留物品及时联系客户解决;

8.工作中经常巡视会议中心区域，保持会议室内及公共区域的环境卫生，检查各项设备的使用和保养情况、用品及费用消耗，确保各种设施的正常使用，发现设备故障及时报修;

9.根据会议的接待情况和客户的反馈信息，适时提出服务或工作改进意见;

10.积极参加各种培训活动，努力学习业务知识，提高业务技能，满足各项服务要求;

11.处理客户的简单投诉，解答客户的一般业务咨询，不能处理的马上通知主管;

12.完成上级领导交办的其它事项。

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随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭和企业开始注重日常保洁服务。然而，不同的清洁服务提供商价格各异，这让人们难以选择。本文将介绍日常保洁服务的价格表，帮助您了解清洁服务的费用标准及细节信息。

日常保洁服务价格表

以下是一份日常保洁服务价格表，仅供参考：

清洁项目

价格(每小时)

家庭清洁

50元

办公室清洁

60元

商店清洁

70元

酒店客房清洁

80元

以上价格仅供参考，实际价格可能因地区、服务内容、服务质量等因素而有所不同。因此，在选择清洁服务提供商时，应该先了解清洁服务的具体内容和价格。

日常保洁服务细节信息

1.家庭清洁

家庭清洁通常包括卫生间、厨房、客厅、卧室等区域的清洁。具体包括：

地面清洁：清洁地板、地毯

家具清洁：清洁家具表面、擦拭家具

厨房清洁：清洁厨房台面、清洁厨房用具

卫生间清洁：清洁马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房、镜子

其他清洁：清洁窗户、门、墙面、灯具等

2.办公室清洁

办公室清洁通常包括办公区域、会议室、洽谈室、厨房、卫生间等区域的清洁。具体包括：

地面清洁：清洁地板、地毯

家具清洁：清洁家具表面、擦拭家具

厨房清洁：清洁厨房台面、清洁厨房用具

卫生间清洁：清洁马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房、镜子

其他清洁：清洁窗户、门、墙面、灯具等

3.商店清洁

商店清洁通常包括店面、货架、收银台、卫生间等区域的清洁。具体包括：

地面清洁：清洁地板、地毯

家具清洁：清洁家具表面、擦拭家具

货架清洁：清洁货架表面、整理货物

卫生间清洁：清洁马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房、镜子

其他清洁：清洁窗户、门、墙面、灯具等

4.酒店客房清洁

酒店客房清洁通常包括客房、卫生间、走廊等区域的清洁。具体包括：

地面清洁：清洁地板、地毯

家具清洁：清洁家具表面、擦拭家具

床铺清洁：更换床单、被套、枕套等

卫生间清洁：清洁马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房、镜子

其他清洁：清洁窗户、门、墙面、灯具等

选择清洁服务提供商的注意事项

在选择清洁服务提供商时，需要注意以下几点：

了解清洁服务的具体内容和价格

选择信誉良好的清洁服务提供商

确认清洁服务提供商是否具有相关资质和保险

与清洁服务提供商签订清洁服务合同，明确服务内容、价格、服务时间等