首页 > 保洁服务 > 正文

我国家政服务行业规范及管理办法亟待完善吗?

2024-01-02 12:33:51 | 天天家政网

天天家政网小编给大家带来了我国家政服务行业规范及管理办法亟待完善吗?相关文章,一起来看一下吧。

本文目录一览:

我国家政服务行业规范及管理办法亟待完善吗?

家政管理

投资开办家政公司,首先要解决好管理模式、经营方式、主营内容、市场运作模式等方面的问题。

经营方式是中介制还是员工制。

所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务人员的工资由雇主与家政服务人员双方商定。

中介制的优点在于:投资资金不多,管理比较简单,因为只是作为介绍人员给雇主,只要雇主当场认可并支付一定的介绍费即告完成,不需要再去花太多精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,可信度较差,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。

企业化员工制的家政公司是把家政服务人员作为公司的员工,并与公司签订服务合同;上岗时由家政公司与雇主签订雇用合同,公司收取服务佣金及合同保证金,由公司负责对服务员工进行垂直管理和服务跟踪,自签订合同之日起,由家政公司全程承担雇主家庭的用工风险及责任。

企业化员工制方式的优点在于:进行职业培训、实施管理约束、对服务员工的权益保障和后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、佣金(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。

因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正想把家政公司做大并能够可持续发展,还是选择企业化员工制模式较好。

家政市场的定位是以专业服务品质打造服务品牌。家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、保育员、育婴师、幼教保育师、高级管家、钟点工(包括钟点清洁、钟点家教、钟点厨师等)、专业护理(如月子护理、病残特护等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务。

如上所述,家政公司可选择的服务项目很多,但就目前市场来看,创业初期一般以做好主体服务较易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务其它领域则水到渠成。

因而,通过市场考察后,根据所在地的市场需求来选择家政市场发展的空间和最有可行性的服务品种十分重要。

员工制家政公司的管理运作模式和技巧:

家政公司从事的是一种较特殊的服务行业,它以农村富余劳动力、下岗工人为主要人力来源,他们的教育程度相对较低,要把优质的服务提供给城市中的千家万户,如何培训和管理家政服务人员,使他们有良好的服务技能和服务心态,使雇主得到满意的服务,这看似不复杂,其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。

1、在管理方面,保姆受雇于公司,由公司统一进行培训、考核、定级并确定工资标准,使保姆从自由职业者变为“职业服务工人”,以此获得归属感和职业认同感;公司与客户(雇主)签订服务合同,保姆作为公司服务派遣进入客户家庭提供服务。公司建立服务跟踪机制,通过家访、电话回访等方式实施“三点二线”互动跟踪,以此达到监督服务质量、管理和教育保姆、协调雇用关系的效果。天天家政网

2、建立“培、考、定”训练机制,从心态教育入手,抓好岗前职业素质教育和思想引导工作。对所有的服务员工在上岗前都进行分类培训,考核定级,达标上岗;类别分为:高、中、低端“三位一体”,在基础家务方面,如:家庭烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等服务技能突出实操训练,使之进入家庭后能够体现良好的服务效果;在服务员工的职业教育方面,心态教育尤为关键,员工具备良好的从业心态,会在从事服务的过程中达到事半功倍的效果。

3、建立安全保障体系。进入家庭提供服务,有别于进入工厂企业,特别是住家保姆,雇主最担心的就是家庭的安全保障问题。首先,公司要严把保姆来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门建立保姆资源输送基地,直接通过来源地的妇联、劳动部门、扶贫部门、正规职介机构及当地可靠的个体人员达成输送协议,通过他们对所招聘的服务人员家庭背景进行调查摸底。人员进入公司后,通过法律教育培训,将与家政服务工作有关的偷盗、伤害等违法行为及处罚条款进行灌输,让其知道触犯法律的后果和严重性,以此达到强化法律意识增强安全意识的效果。家政保险也是非常必要的,服务人员与家政公司一旦签订合同,即由家政公司统一购买保险,保姆在合同有效期内,因意外原因造成的医疗、伤害、伤残、交通意外等可获保险公司赔偿。

4、引进成熟的家政管理技术(加盟的优势比较明显),加强公司内部的管理人员培训,不断完善管理体制,实施“流程化”管理,充分发挥团队的作用,建立市场、职培、人力资源输送等较完善的管理架构,以科学管理理念不断提升公司管理水平。清洁家政资讯网为您提供全套函授资料教程.

我国家政服务行业规范及管理办法亟待完善吗?

我国家政服务行业规范及管理办法亟待完善吗?

早在 2000年,我国就将“保姆”正式界定为“家政服务员”,作为国家的正式职业,纳入国家职业资格证书制度管理,随后又出台职业标准等。如今,职业化探索十余年,已经取得了无数进步,但是距离社会期待还有一定差距。

当前,各地已对家政乱象高度重视,开展专项整治等行动,净化市场。从长远来看,加大政策扶持、完善法律法规、加强家政教育、构建培训体系、培育职业文化等都不可或缺。其中最关键的是尽快完善立法,建立健全行业管理细则和规章制度,推动《劳动法》在家政服务劳动关系中的落实。

其次应该把家政教育纳入国民教育体系,并作为一项基础性、先导性工作予以政策、财力等支持。此外还要通过政策扶持、经费补贴等方式,推广“员工制”用工制度,培育龙头企业等。

我国家政服务行业规范及管理办法亟待完善吗?

家政公司经营范围可以进行晚托吗

天天家政网(https://www.ttweixiu.com)小编还为大家带来家政公司经营范围可以进行晚托吗的相关内容。

国家规定的经营范围是指企业可以从事的生产经营与服务项目,是进行公司注册申请时的必填项。各个企业都有规定的经营范围,那么家政公司经营范围可以进行晚托吗?工商要求家政服务管理公司的经营范围填写规则有哪些?接下来就是由带来家政公司经营范围可以进行晚托吗的有关知识,以供大家参考借鉴。

一、家政公司经营范围可以进行晚托吗

注册一个家政服务管理公司,需要设定从事家政服务管理业务的经营范围。各地工商部门,对家政服务管理公司的经营范围都有不同要求。经营范围网,基于工商大数据,读取最新工商注册审核通过的家政服务管理公司经营范围,供用户做填写参考,帮助用户顺利的注册家政服务管理公司,办理家政服务管理营业执照。

家政服务管理公司经营范围家政服务、清洁服务、搬运服务(不含运输)、提供婚姻介绍信息咨询、家电的上门维修,房地产经纪、装修装饰工程的施工。(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外);

家政服务、清洁服务、搬运服务(不含运输)、提供婚姻介绍信息咨询、家电的上门维修,房地产经纪、装修装饰工程的施工。(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外);

家政服务、建筑物清洁服务、交通设施保洁服务、办公室保洁服务。

许可经营项目:无一般经营项目:家政服务(不含职业介绍及法律法规禁止的项目除外)、保洁、清洁服务。

家政服务;提供婚姻介绍信息咨询;日用百货的销售;国内贸易。(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外涉及行政许可的,须取得行政许可后方可经营)

清洁、保洁及单位后勤托管;月嫂、育儿嫂、老人陪护服务及培训;清洗服务;搬家。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

二、工商要求家政服务管理公司的经营范围填写规则有哪些?

1、需要紧紧围绕家政服务管理行业相关业务内容填写;

2、家政服务管理公司经营范围,要使用简体汉字。不能使用繁体、英文、数字;

3、家政服务管理公司的经营范围,长度在50-300字之间。不宜过长,不宜过短;

4、原则上,家政服务管理公司,不可填写跨多个行业的经营范围。

5、设计许可经营的项目,获取许可证后方可经营。

6、家政服务管理公司经营范围,需采用简练的书面用语,不可采用口语。标点符号需要清晰正确。

三、企业经营范围的法律要求有哪些?

根据《公司法》的规定,对企业的经营范围有以下要求:

1、企业的经营范围由公司章程规定,不能超越章程规定的经营范围申请登记注册。

2、企业的经营范围必须进行依法登记,也就是说,企业的经营范围以登记注册机关核准的为准。企业应当在登记机关核准的经营范围内从事经营活动。

3、企业的经营范围中属于法律、行政法规限制的项目,在进行登记之前,必须依法经过批准。

综上所述,我们知道了在法律规定上家政公司经营范围可以进行晚托吗。经营范围一经核准登记,企业就具有了在这个范围内的权利能力,企业同时承担不得超越范围经营的义务,一旦超越,不仅不受法律保护,而且要受到处罚。以上便是为您整理的“家政公司经营范围可以进行晚托吗”全文。

以上就是天天家政网小编给大家带来的我国家政服务行业规范及管理办法亟待完善吗?,希望能对大家有所帮助。更多相关文章关注天天家政网:www.ttweixiu.com

免责声明:文章内容来自网络,如有侵权请及时联系删除。
与“我国家政服务行业规范及管理办法亟待完善吗?”相关推荐
电磁炉家电维修清洗方法 家电维修服务业管理办法
电磁炉家电维修清洗方法 家电维修服务业管理办法

家电清洗收费标准家电清洗包括电器很多:饮水机、油烟机、空调、电磁炉、电冰箱、电脑、电视等一些经常使用的家用电器,他们的清洗方法分别不同,有的需要清洗内部有的只需按照操作使用清洗剂清洗外部就可以了。不同的家电使用不同的清洗方法。下面小编为大家介绍家用电器应该如何正确清洗和家电清洗收费标准。一、家用电器清洗方法平板电视如果屏幕上不幸沾染了污物,应当使用专用的液晶屏擦拭布沾

2024-06-14 04:02:35
河北专业性保洁服务管理方法 家政保洁怎样管理
河北专业性保洁服务管理方法 家政保洁怎样管理

家政保洁怎样管理转载以下资料供参考家政服务公司管理制度1、每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。2、公司员工应着装整齐,熟悉公司各项收费标准。公司车辆应车貌鲜亮,体现公司完好形象。3、搬运过程当中,搬运工人应服从班组长指挥,协调一致。4、对待客户应和气,严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司,有损公司形象的事不做,有损公司形象的话不说,严禁与客户发生争吵。5、对待业务

2024-04-28 20:48:12
上海专业保洁服务咨询热线 上海市道路和公共场所清扫保洁服务管理暂行办法
上海专业保洁服务咨询热线 上海市道路和公共场所清扫保洁服务管理暂行办法

上海市道路和公共场所清扫保洁服务管理暂行办法第一条(目的)为了规范道路和公共场所清扫保洁服务,促进本市环境卫生事业的发展,根据本市实际情况,制定本办法。第二条(适用范围)本市道路和公共场所清扫保洁服务及其相关的管理活动,适用本办法。第三条(管理部门)上海市环境卫生行政管理部门(以下简称市环卫部门)是本市道路和公共场所清扫保洁服务的主管部门。区、县环境卫生行政管理部门(以下简称

2024-02-29 20:11:07
国内,家政服务行业目前有上市公司吗?
国内,家政服务行业目前有上市公司吗?

黄马褂和美家美帮那个更好都很好。美家美邦品牌成立于2007年,一直从事家政保洁服务直营业务,是集研发、培训、管理、运营、服务于一体的大型家政、保洁服务实体产业,直至2017年正式向中国市场推出品牌连锁计划,至今已经在全国范围拥有众多连锁品牌门店,实力与经验卓越,在整个家政领域具有十分成熟的经验以及深厚的影响力,致力于成为中国家政保洁系统化综合服务提供商。黄马褂曹操到家政公司,主营:家庭保洁、

2024-01-09 11:50:27
北京哪里办理家政行业健康证
北京哪里办理家政行业健康证

家政人员健康证去哪办?您好,可以去当地的三甲医院检查办理,目前,办理家政服务人员的健康证,主要检查项目有肝功能、胸透、乙肝两对半等项目。通过检查可以查出被检查者有没有乙肝、甲肝、肺结核、皮肤病、伤寒等病。现在每张健康证现价100元,包含以下几个检查项目:大便培养、血液检查(肝功能等)、胸片、内、外科门诊检查、《食品卫生法》培训一次北京哪里办理家政行业健康证卫生社区服务中心、

2024-04-10 03:58:30
我要办家政服务营业执照,要怎么办
我要办家政服务营业执照,要怎么办

我要办家政服务营业执照,要怎么办办家政的个体工商户营业执照很简单。而且,办理所有经营范围的个体工商户营业执照都是不需要注册资金的。个体工商户根本不需要注册资金,因为个体工商户是以其个人所有财产出资,承担无限连带责任的。办个体户营业执照所需要材料有:本人证件相片、身份证以及复印件,经营场所(店面)房产证明文件复印件、如果是租的,还有经营场所租赁合同以及复印件等材料,办个体户

2024-01-03 22:30:22
家政公司没有给我签合同,我能享受国家法定假日带薪的权利吗
家政公司没有给我签合同,我能享受国家法定假日带薪的权利吗

家政公司没有给我签合同,我能享受国家法定假日带薪的权利吗家政服务人员应该享受国家法定节假日。根据国家法律的规定,他们应该得到法定节假日的工资和法定节假日上班的三倍加班工资(简称“三倍报酬”)。家政服务人员法定节假日加班,能否拿3倍工资还要具体情况具体分析。根据《劳动合同法》的规定,这一类人员与公司签订的是劳动合同。不论保姆、月嫂与公司签订的是何种劳动合同,其中包括了何种条款,都

2024-11-15 07:56:20
西咸新区秦汉物业管理有限公司待遇怎么样
西咸新区秦汉物业管理有限公司待遇怎么样

西咸新区秦汉物业管理有限公司待遇怎么样好。西咸新区秦汉物业管理有限公司薪资待遇面议,购买五险,管住,定期体检和发放取暖降温等福利津贴。陕西西咸新区秦汉物业管理有限公司成立于2013年05月22日,注册地位于陕西省西咸新区秦汉新城管委会规划展览中心4楼A413号,法定代表人为任中波。经营范围包括物业管理;家政服务;专业保洁、清洗、消毒服务;住宅水电安装维护服务;信息咨询服务。无锡新区家政保

2024-05-10 18:07:04