家电维修猫腻 买家电送保修卡10年有效期有什么猫腻

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买家电送保修卡10年有效期有什么猫腻

首先冰箱洗衣机在质量可靠的情况下故障率不高，这对大的品牌来说后继风险并不大。还有现在很多品牌的十年延保是要额外收费，这就好比是参加了保险一样，对厂家来说是一笔额外的收入，但我觉得对消费者来说也是个保障。
不过需要注意的是购买时必须问清楚保修的范围，比如是所有部件还是部分大件，是否收取人工费等，必须要有书面性的东西

家电维修猫腻：洗衣机取只袜子收40元

从洗衣机出水口里取出只袜子，收取维修费40元，这事你怎么看?苏先生家的洗衣机脱水功能坏了，维修师傅上门检出是一只袜子堵住了出水口。但是这40元维修费让他很困惑——这就算修了?而且不给发票?他打算就这40元较真一把。家电维修收费，向来非议颇多。来听听业内人士揭露家电维修常见猫腻，看中消协的家电维修陷阱提醒。
维修遭遇
取只袜子
收费40元
最近，苏先生发现家里的洗衣机脱水功能无法启动。他报修后，8月13日，厂家指定的售后维修单位派人上门。
上门的黄师傅打开机身后方的挡板检查，发现是一只袜子堵住了排水口管道。黄师傅取出袜子后，脱水功能恢复了正常。随后，黄师傅开出一张安装维修服务单，收了苏先生维修费40元，原因是“人为损坏”。
苏先生认为，当初联系洗衣机商城的售后时，对方告知该机在免费保修期内，如今又要收40元的维修费，且没有更换任何零部件，而且不开具发票，这让他很困惑。
记者联系该维修服务单位，接线员查询了苏先生的维保记录后声称，洗衣机的售后服务是整机保1年，主要部件保3年。苏先生购机刚1年有余，按保修约定，还在主件维保期内。
可是为什么还要收取维修费呢?而且还不开具发票。对方解释称，这40元其实是“上门费”;另外，几十元的小额收费，一般情况下是不开发票的，客户索要时才会开。
观点碰撞
想“较真”
又怕“太麻烦”
苏先生这一较真，还真的有所收获。该维修服务单位表示会按要求开具发票;而商城也主动联系苏先生表示“收费不合理”，愿意退款20元。
维修师傅如此收费，苏先生又如此较真，引发了许多有过家电维修经历的消费者的热议。
市民赵女士主张明明白白消费，不能含糊：“既然服务方说有那么多收费名目，每一项具体是多少，都应该写明白。”
“这些维保记录，还是应该详细一些。”杨先生说，“家电的维保记录就像病历本，修没修过，换没换过配件，花过哪些钱，都应该以票据为证。”
但是也有人认为，家电售后维保服务，太较真就太麻烦，毕竟时间成本、精力成本都耗不起。“我们哪里有空陪他们玩文字游戏?就把那维修费当作上门费好了!”网友“小雨飞飞”说，“谁让你没发现那只袜子呢!”
业内透露
维修行业
常有这些猫腻
家电产品种类繁多，售后服务标准不一，这让家电维修可钻的空子太多。有网友吐槽说：如今的家电是买得起修不起。有10余年家电维修经验的“林林家电”吴师傅，揭露了维修行业一些常见猫腻：
1.“山寨”揽活
家电的购买和使用频率，与季节有很大关系，相关的维修业务也随之涨落。在维修业务高峰时，一些品牌家电维修企业的业务量激增，家电卖场或品牌商家的售后服务忙不过来，不少“山寨”维修点就会乘虚而入，通过小广告或网络发布虚假“指定售后点”信息。这些没有卖场或品牌商家授权的维修点，除了技术不靠谱之外，还有可能乱收费。
所以消费者需要售后服务时，要找授权服务点的师傅上门，不要接受那些“山寨”维修点的服务。
2.小“病”大修
家电维修专业知识复杂，服务方和消费者信息不对等。有时候，维修人员会把小问题说成大问题，把未换的零配件说成已经更换，目的就是多收钱。
哪怕维修人员有所告知，“好心”劝导，但是消费者并不知道更换这些配件的必要性，往往只能听从建议。
维修人员上门时，消费者最好在旁问清楚情况，要亲眼看到更换的零配件;该更换哪些零配件要问清楚，以免被“宰”。
3.价目不清
家电维修费用，因为没有统一维修标准，让消费者叫苦不迭。因为电器零件质量有优劣，价格也有高低。为了利润，一些维修人员会偷梁换柱，以次充好，比如把国产零件说是进口零件，从而加价。很多时候，配件卖什么价，就看维修人员一张嘴。
在选择维修服务单位时，要看对方有无公示收费标准、零配件价目，以及有无“上门费”等等其他费用。

空调找谁维修

天天家政网(https://www.ttweixiu.com)小编还为大家带来空调找谁维修的相关内容。

空调坏了找卖家，它会派维修员上门维修。

找人维修空调时，需要注意的地方

1、认准可靠的渠道

首先，在找维修服务时，认准可靠的渠道，比如拨打962512上海家电服务热线，通过这个平台派单的维修师傅，都经过严格审核并持证上岗。

上门前，他们会打电话预先了解故障情况，并会明示收费标准。上门服务时，也会主动出示“家电维修上门服务证”。如果还不放心，还可以在962512微信公众号上查询上门证。

2、认清“李鬼”的惯用套路

其次，认清“李鬼”的惯用套路。比如，他们往往打着“免费上门”的旗号，先给客户一点甜头，但在面对实际问题时，往往会夸大地进行描述或者干脆无中生有。

比如，明明是一个小零件坏了，他却说“电脑板坏了”，目的就是让客户高价购买他的电脑板，从中牟利。根据以往经验，这样的“李鬼”往往是网上随意搜索后联系到的，资质和信誉都没有保障。

3、官方维修电话有猫腻，需要多渠道确认 天天家政网

品牌官方售后是相对较为靠谱的，然而有很多维修电话虽然打着官方售后的旗号，却与官方售后没有丝毫关系，即使是400开头，也可能是冒牌货，靠谱的方式是登录品牌的官网进行查询。

另外需要注意的是，通过114平台查询到的维修电话也不一定是官方的。据114工作人员透露，把114维修电话挂靠某知名品牌，只需要出具一个品牌公司的授权书，一年交四万块钱就可以了，所以通过这种方式查找的电话，我们仍需要进一步验证确认。

4、维修过程尽量全程盯着

而在维修的过程中，为了避免维修人员“动手脚”，尽量全程不要离开现场，随时沟通故障及具体收费情况，也能避免恶意损坏现象的发生。

5、随随便便就让加氟，一定要警惕

不制冷是空调经常会出现的故障，很多人一看家里空调不制冷，首先想到的就是“是不是该加氟了”，维修人员正好利用人们的这种心理进行“加氟”操作，由此收取较高的维修费用。

以上就是天天家政网为大家带来的家电维修猫腻 买家电送保修卡10年有效期有什么猫腻，希望能帮助到大家！更多相关文章关注天天家政网：www.ttweixiu.com

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