给小孩和老人可以提供哪些社区服务并如何利用互联网来进行服务？

社区服务是一个多元化、广泛的领域，提供给小孩和老人的社区服务有很多种，例如：

1. 教育服务：提供课外学习、文化娱乐、校外培训、技能学习等。可以开展各类兴趣班、公益活动等实现与学校教育的互动。

2. 健康服务：提供诸如预防保健、健康检测、保健指导等服务，包括老年人听力保健、营养指导、康复辅助等也可以为孩子们提供身体健康和营养保障。

3. 社会支持服务：提供如社会心理及疏导、志愿服务、法律咨询、义务工等服务，切实解决社区过程中人们存在的问题，提升社区服务效率。

4. 消费服务：提供超市购物、家庭护理、家政服务、饮食订餐等服务，通过为他们解决购买日常生活用品的问题，提高家庭生活质量。天天家政网

随着互联网技术的不断发展，可以利用互联网平台，在社区服务中进行智能化、信息化的服务提供。例如：

1. 利用微信、App等，可以方便街道村居便捷通知发布，让百姓及时地获得社区的相关信息和服务。

2. 在线服务需求调查和问卷调查，调查本地居民需要哪些服务，提供有针对性的社区服务。

3. 在互联网信息平台上，可以把社区活动信息展示出来，并邀请居民报名参加。

以上为一些社区服务供应的方式，当然，还有很多其他可行的方式。只要理解并关注居民的需求，社区服务就能够有效地提供，从而为他们的生活提供更多的便利。

新手开家政除了关心启动资金的问题其次就是市场选择的问题，

是发展月嫂还是保姆?发展保洁还是家电清洗?相信很多开家政公司的朋友们都遇到过这样的难题。

这些问题看起来很简单，但是选择错了，可能会少赚几百万。

那么如何进行市场调研呢?

我发现很多开家政失败的人都有一个共同的特点，就是自以为是地去创业。所以说我们通过市场调研，可以快速地认识并且了解家政行业。当我们懂得变通的时候，我们才能够更好地开一家家政公司。

家政的市场调研主要分两个类型，一个类型是面向家政同行的调研，第二个是面向家政从业人员的调研。我们要懂得把这两个类型区分，今天主要讲一下第二点，面临家政从业人员的调研。

在调研的时候，我们是有目的的，不是盲目的，因为如今的家政市场空间太大，公司人员与公司类型之间存在现实的差距，会让一些不懂行的小白或者刚开始做家政的新手觉得眼花缭乱，因此，你要有一个非常清晰的业务定位和大致的选择。

调研的第一步

和保洁或者月嫂保姆成为朋友

，因为对于他们的认知和平时的状态来讲的话，他们是不会特别愿意主动去帮助别人的，所以如果我们主动迈出第一步的话，他们会给你带来一些最新的关于家政市场的信息，以及他们的收入状况，这样也更方便你去做定价。

假如我们去调研保洁的人群，我会请一个保洁师傅来我家做保洁，在师傅做保洁的时候，我会和他聊一聊家政的事情，了解一下如今家政市场的最新的状况

。以诚恳的方式和他们沟通是很重要的

。

和家政人员的调研，实际上才是你真正懂得家政的开始，以上就是我作为一个十几年家政创业老板的建议

便民服务具有快捷、方便、安全等特点。那么便民服务的工作方案应该如何写呢?下面是我为大家分享的是便民服务工作方案的范文，希望对你有帮助!

便民服务工作方案篇一

为落实区委、区政府大力推进社区便民利民服务工作的要求，提升我社区的服务水平与质量，促进社区和谐，我社区通过问卷调查、走访等形式确定了3项重点服务项目:

一是依托社区服务加盟网点，大力发展无偿、低偿的社区家政类服务，主要包括保姆、搬家、维修、家教等信息的咨询、中介。把社区范围内的同类商家纳入社区服务范畴，通过“给居民的一封信”、社区宣传彩页、社区服务手册。居民联系卡、社区网站(社区博客)等载体大力宣传。让居民用上放心的家政、家教、搬家、维修等常见的低偿社区服务。

二是开展无偿的社区内房屋出租中介，利用有效载体和市场化管理，把社区的出租房屋和流动人口管理一步到位的纳入社区工作范畴。免费登记、查询社区内的商品房、住房的房屋出租信息。

三是积极开展低偿的教育培训服务，利用社区的活动中心，聘请舞蹈、声乐、书法、美术等方面的老师，为社区内居民开展才艺培训，活跃社区文化生活，促进邻里和谐。

兴盛社区居委会

便民服务工作方案篇二

一、指导思想:

以邓小平理论和“三个代表”行政工作计划重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神及武康街道办总体工作方案为依据;按照镇党委所提出:主动服务，超前服务，创新服务，优质服务，质量服务的要求，开展社区服务居民生活，满足大众需求的新理念，加强社区居民自治组织建设，发挥社区居民各种资源的作用;以密切联系群众、服务社区居民为立足点与工作切入点，开展便民服务站主题活动。

创建社区服务新形式，创建社区特色服务，已成为有关部门的共识，今年我们要继续扩大便民服务网络，不断提高社区服务功能，服务质量和管理水平，使武康街道社区的便民服务工作更上一层楼。

二、上柏社区《便民服务站》工作机构及内容设置:

上柏社区《便民服务站》，就是以社区居民自治组织为主体，以便民服务为手段，通过建立《便民服务站》的形式开展便民服务工作，力所能及地为社区居民做些实事。坚持社区人员自觉、居民资源自愿、贴近需求实际;服务简便易行、方法灵活设置、内容因人而宜;社区《便民服务站》与街道《便民服务中心》的半年工作总结权利义务相统一的原则。

做好上柏社区《便民服务站》工作机构及内容设置:

一是加强组织领导，成立上柏社区《便民服务站》建设领导小组，

由组长担任第一责任人，由副组长负责具体工作的推进，各组员职责明确，责任到人。

二是社区《便民服务站》内容设置:

A、办事指南:主要公布工作人员岗位职责、姓名、电话。

B、计划生育、户籍管理、劳动保障、社保医疗三项内容，主要公布政策法规、办证程序等。

C、家政服务:结合社区居民资源确定服务项目内容，联系方式。

D、求职招聘:公布求职指南，链接到县劳就业网站。

E、商店学校:社区周边主要商业服务网点，学校名称电话等。

F、出行交通:公布途径社区主干线交通情况及运用时刻等。

三、上柏社区《便民服务站》建设工作安排

1、4月上旬，根据武康街道办《便民服务中心(站)》工作方案，完成《便民服务站》人员配置及。

2、做好各项服务内容文字资料准备工作，整理途径辖区内公共交通线路时刻信息资料，修改社区网页中有关内容信息资料，如工作人员调整，岗位变更，商店学校资料不完整等现象。

3、了解社区周边环境，如了解“武康镇高新技术经济开发区”，做好社区便民服务工作。

4、根据上柏社区老年社区实际，做好社区老年人、青少年、妇女等的便民服务，开展法律、健康、环保等的知识讲座，开展文体活动，共建活动，做好文明创建宣传，全方面做好便民服务工作。

便民服务工作方案篇三

为进一步完善政务公开制度，提高机关办事效率和服务水平，向广大市民群众提供优质高效的服务，根据我局职权范围和服务的内容，结合部门创建法治环境工作的要求，特制定便民服务工作方案。

一、服务目标?

根据职能要求，将对外服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会作出公开承诺，并采取有效措施保障承诺事项的落实，自觉接受群众监督的制度。

二、服务内容?

简化办事程序、缩短办事时限、提供优质服务、及时接处警等。项目包括有?服务质量、廉洁从政等方面。

三、具体措施?

1、各大队的服务项目、服务标准、办理程序和具体要求以及办理时限、承办人员等要素，通过文件、报刊、电视、电台等渠道向社会公示，作出承诺。

2、完善监督制度。具体受理群众的投诉电话?5434110。对群众投诉的问题认真进行调查处理，并将处理结果及时反馈给投诉人。

3、节假日、双休日采取轮换值班制度。便于在节假日、双休日期间机动、快速出警，切实解决群众举报、投诉、求助的需求。

4、单位一楼设接待室，由专人负责。专门接待来访、来电，第一时间告诉广大群众解决问题该找谁、由谁管、怎么办等事项。让群众短时间内解决所持问题。

5、制度的贯彻与落实工作由大队长负责，监督和检查工作由局领导和综合监察股负责。

四、工作要求?

违反便民服务要求的，第一次给予批评和教育，向当事人赔礼道歉?有第二次的视情给予大队批评?违反三次以上的给予调离工作岗位的纪律处分。

五、领导小组?

组长?许为兵、于逢春

副组长?刘军

成员?王建庆、杨井明、闫世晨、张科、尹霞、潘林、陈永福、彭英龙、吴学东、郭枝森

看了便民服务工作方案还看：

1. 2017社区便民服务工作实施方案

2. 便民服务中心实施方案

3. 社区便民服务活动方案

4. 物业便民服务活动方案

5. 2017社区便民服务工作实施方案(2)