2024-01-14 19:31:40 | 天天家政网
有很多月嫂是初次上户工作,虽然在参加月嫂培训的时候讲师会告知月嫂上户的注意事项,可理论和实践还是有差别的,况且每个雇主的性格脾气、家庭成员关系都是不一样的,不能套公式式相处。月嫂与客户相处的融洽,工作展开就比较顺利。下面由抚顺十月阳光月嫂公司跟大家详细介绍下,月嫂与客户怎么沟通相处。
1、维护客户隐私
月嫂工作的特点是必须进入客户家庭工作,至少连续26天与产妇同吃同住。正因为这样,才更需要具备良好的职业道德来保护客户的隐私。
明确维护客户隐私,不传闲话。在客户家,当客户家人说到一些如钱财、工作、身体状况等私密事情时,就要尽量回避,实在回避不了的时候,就要当做没听见。客户家庭关系涉及到个人隐私,月嫂不能外传,尤其涉及到婆媳关系、夫妻关系这类情况,更是敬而远之,哪怕是月嫂下户了不再与客户有联系了,也不能往外传客户家的事情。
2、与异性客户保持距离
月嫂与客户家人接触密切,处理好与客户家成年异性的关系就显得十分必要。月嫂服务应认真去做自己工作范围应该做的事,与客户家人说话应该有分寸,特别是家里的男主人,不宜说说笑笑,打打闹闹,做容易引起误会的事情。
若有客户家成年异性自己不检点,想占便宜甚至还有极个别图谋不轨者,想借着请月嫂的机会实施其犯罪的企图,对这种人,月嫂要保持充分的警惕,如果发现了不良企图,要及时与月嫂公司联系并报警,保护自身不受到侵害。
3、克服自卑心理
月嫂要虚心学习,向客户请教。月嫂服务的客户大多经济条件较好,对月嫂要求也较高,家里可能很多高级电器设备需要月嫂来操作,月嫂应该虚心向客户请教,对自己不懂的要及时问,千万不要不懂装懂。
克服自卑,树立自信。发现自己的优势是克服自卑心理的灵丹妙药。月嫂刚进入客户家,要端正态度积极工作,努力提高自己,充分发挥自己的长处和优势,注意与客户家人的沟通与交流,用积极的心态与人相处,建立自信心。
以上就是抚顺十月阳光月嫂公司关于月嫂和客户如何相处的介绍,月嫂工作就是服务好产妇和宝宝,一切事情都是以二者的安全和健康为前提。月嫂做好自己分内的事情就好,其他和自己无关的事要懂得回避和礼让,月嫂服务质量的好坏客户都看在眼里,客户的好评直接关系到月嫂工资的高低。如果你现在正在考虑请月嫂,可以直接联系抚顺十月阳光月嫂公司。
月嫂是专业护理产妇和新生儿的一种新兴职业,相对普通保姆,月嫂属于高级家政人员。通常情况下,月嫂的工作集保姆、护士、厨师、月子护理师、育婴师、早教师的工作性质于一身。
随着三胎政策的放开,月嫂市场需求越来越大,在大城市工资月嫂工资大约在10000元/月以上。这就吸引了大批女性想要加入月嫂行业,找正规专业的月嫂公司参加培训,是做月嫂的第一步。但是很多人由于对月嫂行业的不了解,加上好多月嫂机构在网上做广告,就会使有些学员掉入不靠谱的月嫂公司坑里。天天家政网
香桉家政机构建议你在报名学习之前,一定要多考察了解,去免费试听下课程,考察其月嫂机构的真实性,师资力量如何,后期是不是推荐月嫂就业,颁发的月嫂证书是不是全国通用的等等。
要特别注意的是,目前家政培训行业还是比较乱的,学习月嫂千万不要为了图离家近去选择培训机构,也不要看哪家月嫂学费价格低就选择,因为有些机构可能会虚假宣传,比如宣传的免费培训,等你去了就会变着花样让学员缴费。
月嫂证书是挺重要的一个方面,有些机构贪图成本低,会自己印刷证书,或者有些夸大其词,印刷些含有“中国”“国际”等字样的证书,其实这些都是假的。假证书不能全国通用,想要去外地发展大机构是不认的,可能还得重新缴费学习颁发正规月嫂证书。
月嫂行业发展得非常火爆,被人誉为“金饭碗”,尤其是经济发展不错的成都,月嫂公司更是遍布全市。越来越多的女性选择参加月嫂培训,在此推荐香桉家政机构,这里不仅能让你有个稳定的高薪职业,还能让自己更加地充实,为自己进军北上广这样的大城市做月嫂,提供了坚实的基础。
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