2024-01-20 04:50:06 | 天天家政网
有很多月嫂是初次上户工作,虽然在参加月嫂培训的时候讲师会告知月嫂上户的注意事项,可理论和实践还是有差别的,况且每个雇主的性格脾气、家庭成员关系都是不一样的,不能套公式式相处。月嫂与客户相处的融洽,工作展开就比较顺利。下面由抚顺十月阳光月嫂公司跟大家详细介绍下,月嫂与客户怎么沟通相处。
1、维护客户隐私
月嫂工作的特点是必须进入客户家庭工作,至少连续26天与产妇同吃同住。正因为这样,才更需要具备良好的职业道德来保护客户的隐私。
明确维护客户隐私,不传闲话。在客户家,当客户家人说到一些如钱财、工作、身体状况等私密事情时,就要尽量回避,实在回避不了的时候,就要当做没听见。客户家庭关系涉及到个人隐私,月嫂不能外传,尤其涉及到婆媳关系、夫妻关系这类情况,更是敬而远之,哪怕是月嫂下户了不再与客户有联系了,也不能往外传客户家的事情。
2、与异性客户保持距离
月嫂与客户家人接触密切,处理好与客户家成年异性的关系就显得十分必要。月嫂服务应认真去做自己工作范围应该做的事,与客户家人说话应该有分寸,特别是家里的男主人,不宜说说笑笑,打打闹闹,做容易引起误会的事情。
若有客户家成年异性自己不检点,想占便宜甚至还有极个别图谋不轨者,想借着请月嫂的机会实施其犯罪的企图,对这种人,月嫂要保持充分的警惕,如果发现了不良企图,要及时与月嫂公司联系并报警,保护自身不受到侵害。
3、克服自卑心理
月嫂要虚心学习,向客户请教。月嫂服务的客户大多经济条件较好,对月嫂要求也较高,家里可能很多高级电器设备需要月嫂来操作,月嫂应该虚心向客户请教,对自己不懂的要及时问,千万不要不懂装懂。
克服自卑,树立自信。发现自己的优势是克服自卑心理的灵丹妙药。月嫂刚进入客户家,要端正态度积极工作,努力提高自己,充分发挥自己的长处和优势,注意与客户家人的沟通与交流,用积极的心态与人相处,建立自信心。
以上就是抚顺十月阳光月嫂公司关于月嫂和客户如何相处的介绍,月嫂工作就是服务好产妇和宝宝,一切事情都是以二者的安全和健康为前提。月嫂做好自己分内的事情就好,其他和自己无关的事要懂得回避和礼让,月嫂服务质量的好坏客户都看在眼里,客户的好评直接关系到月嫂工资的高低。如果你现在正在考虑请月嫂,可以直接联系抚顺十月阳光月嫂公司。
宝妈们都遇到过小宝宝吐奶的现象,经常吐奶可不只是把吐出来的奶液清理干净再换上干净的衣服那么简单,【深圳家家母婴月嫂公司】告诉大家如下几个正确的处理方法,希望我们可以学会。
1、当宝宝吃完奶之后,将宝宝竖直着趴在我们的肩上,用空心掌沿着脊柱从自下而上轻轻拍打,直到出嗝为止,整个过程大约15分钟。
2、对于那些吃完就睡着的宝宝,要适量太高其上半身,头侧向右侧。
3、如果吐奶量比较多,而且宝宝正在平躺,就要快速的将宝宝的脸侧向一边,以防呛着宝宝气管。
4、若果宝宝的面色有改变,那可能就是奶水堵住了咽喉部位,此时要快速的用手清理宝宝口腔,并拍打宝宝后背。
5、如果呛奶比较严重,甚至严重影响了宝宝的呼吸,导致宝宝面色发紫,可能是呕吐物进入了宝宝气管,这个时候应该马上让宝宝头低臀高的俯卧在我们的腿上,快速的拍打其后背数次,知道宝宝咳出来、哭出来,并可以呼吸为止。
6、在我们以上操作还不能解决问题的情况下,就得及时就医,以免耽误最佳治疗时间。天天家政网
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