IDC机房维护工作都有哪些

数据中心运维可以分为两大类，其一是基础设施运维，其二是基础环境运维(IaaS类)

下文逐步分解：

一、基础设施运维：

1.1机房管理方面：

1.1.1机房人员出入管理(管理工具如：出入人员管理流程含出入申请审批等)

1.1.2机房设备出入管理(管理工具如：设备出入申请，设备双电要求最重要的是机房设备台账)

1.1.3机房承重(通过控制入室设备重量可以降低承重风险)

1.1.4机房环境温、湿管理(通过巡检记录加以管理)

1.1.5机房电力管理(通过巡检记录加以管理)

1.1.6机房的监控管理(通过进出机房人员的数量与1.1.1章节内的人员出入做比对)

1.1.7机房线缆管理即网线(含存储线等)、光纤和电源线管理(其内容主要围绕着横平竖直，捆扎带松紧，电源线长度预留等)

执行以上内容的人员素质不需要很高，但是，注意，管理以上执行者的领导(领队、带头人)在选择时至关重要。

在工作执行中，本着不需要执行者“动脑”作为工作原则，即，制作完美的SOP，完整的交接班制度和可落地的工作流程及问题处理流程即可驱动

PS:特别注意夏天，空调工作效率会降低，注意，撰写应急预案

1.2机房容灾方面

制定机房应急预案，其中重点包括但不限于，空调故障时应急预案，单路电力故障时应急预案，环境温湿度高时应急预案等

二、基础环境运维：

基础环境运维实际可以分为周期性工作和非周期性工作，指导思想来自ITSM(itil)

名词解释：

周期性工作

服务请求

事件处理

变更管理

问题-风险跟踪记录

2.1 周期性工作

所谓的周期性工作，指的是周期的、重复的工作，比如：配置备份、账户回顾、配置回顾、更新各类系统的操作手册等等。别小看周期性的工作，其实它是运维工作权值较高的工作内容，怎么将周期性的工作合理而有效的运转起来呢?我们工作中将周期性工作纳入运维日历，将重复性的工作条带化规范化，通过制作SOP，检查SOP执行情况，执行团队反馈SOP使用情况，跟进SOP优化情况，进行周期性的、重复性工作的执行指导。 ----以上内容不知道有没有说透，要是没有请留言。

2.2非周期性工作(主要含服务请求、事件处理、变更管理、问题-风险跟踪记录)

本章节内容，主要围绕着流程、SOP、PDCA进行展开，那么咱们现在需要名词定义

定义，服务请求、事件处理、变更管理，问题-风险跟踪记录，如果学习或了解过ITSM的工程师对以上的名字并不陌生，我也是，我认真的学习过上面的内容，我的同事、朋友也学习过，但是我们在在针对以上名词进行探讨的时候却发生了很大的奇异，所谓的奇异就是我们各自理解的不一致，而且这个现象困扰了我们很久，举个例子，领导让我在AD上创建一个账号，让我来做时，这个操作其实是很简单的，但是我应该走什么流程呢?

“执行者不需要动脑子”，通过这句话我恍然顿悟了，边界不清那么咱们就定义边界，怎么定义呢，这时候就引入了工作分类表，就是说，将运维工作量化，制作服务请求分类表，事件分类表，变更分类表，然后按照机房管理的内容照章工作即可----以上内容不知道有没有说透，要是没有请留言。

以上内容由 付林 提供

机房管理员岗位职责

在发展不断提速的社会中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责的格式，你掌握了吗?以下是精心整理的机房管理员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

机房管理员岗位职责1

网络运行

1.承担校园主干网络基础建设与维护。负责校园网络主干网络设备的运行、维护和保养工作。负责学校主干网络的畅通和正常运行。

2.对外负责校内网络与其他外界网络通信的畅通。

3.用户服务。接受新用户的上网申请，负责上网用户的管理。做好上网登记、注册、备案;配合安全保卫部门做好上网用户的备案工作;接受用户的咨询和服务请求。

4.整理、保管网络有关资料、信息的安全保密、中心机房的日常管理工作，为学校提供和维护运行平台。

网络管理

1.负责交换机、服务器、路由器的设置、维护和管理，确保各类设备高效、正常运行。

2.跟踪网络新技术，利用好网络管理软件。

3.对网络用户提供技术支持和咨询，及时响应用户上网和变更请求。

4.网络的扩展、升级和出口速率的提升。

5.负责网络的安全，管好用好防火墙,加强对网络病毒和网络的监测和预防。

6.保存和备份系统运行日志，随时为安全保卫部门提供查询。

主页制作

1.承担学校公共服务部分主页的技术制作及维护。

2.每天做好卫生保洁工作，始终保持计算机及机房和走廊、过道的清洁、整齐。

机房管理员岗位职责4天天家政网

1.熟悉本学科的基本实验理论和实验技能，完成各项实验准备工作，积极参与教学、科研实验工作。能编写一般的实验报告或实验资料。

2.正确操作使用机房设备，熟悉其技术性能、操作要领,并能指导学生正确地进行实验操作。

3.做好公共机房、专业机房、网络机房、苹果机房的管理工作，定期做好计算机的维护工作，提前做好教学用软件的安装工作。

4.协助做好相关实验教学辅导工作，机房网络化建设与管理工作，实验教学资料的收集与整理工作。

5.掌握一定的故障检查及修理技术，做好技术资料积累和整理工作。

6.参加实验室建设和管理工作，掌握基本的安全知识，熟悉并严格执行学校的有关规章制度和办事手续。

7.按时上下班，根据教学要求做好机房的值班工作，提前做好实验准备工作，不得擅自离岗。

8.机房使用后必须清点和检查电脑设备，发现异常情况，及时报告,对不完善的地方提出改进建议。

9.禁止无关的人员进入机房。下班前要检査并关好机房门、窗、灯、服务器、电源等有关设备。

10.未经允许不得将与机房相关的销匙、密码和信息等外借或透露给他人，做好信息保密，要积极主动采取措施保证机房安全。

11.未经批准，不允许带出或外借机房设备和物品。

12.完成学院领导交办的其他工作。

如何做好服务器的日常维护?北京浩然泰同科技与你谈谈IT人员必须知道的服务器日常维护，以下这些细节要留意：

电缆连接

服务器进行电缆连插拔时，设备应当处理关机状态，如果是带电进行电缆连接，可能会对设备造成无法预料的损坏。

开关机顺序

1、开机：先打开总电源，再打开计算机机柜电源，打开外部设备电源(如磁盘阵列、磁带库等)，待外部设备自检完成后，最后打开主机电源。

2、关机：关闭操作系统，关闭主机电源，关闭外设电源，最后再关闭其他设备电源和机柜电源。

服务器基本维护常识

1、每天查看服务器状态，查看内容包括服务器CPU占用、服务器内存占用、服务器硬盘占用，数据库状态，数据表状态等。

2、留意服务器各个指示灯的状态，每日检测服务器系统软件版本更新信息，并对检测内容生成报告。

3、查看系统收集的日志。系统日志记录着系统中硬件、软件和系统问题的信息，同时还可以监视系统中发生的事件。用户可以通过它来检查错误发生的原因，或者寻找受到攻击时攻击者留下的痕迹。

4、系统定期自动备份数据，建议用户不要仅局限于线上备份，线下的备份一样重要，这一步骤虽然看似多余，但是一旦服务器内部出现硬件故障导致数据整体丢失，那么线下的数据就是最后的救命稻草。

5、留意系统参数调解情况变量和路径，网络参数设置调解等，及时留意服务器硬盘空间使用情况，若少于10%，要及时清理硬盘的日志文件。

6、每月服务器登录密码更换一次，每月对服务器安全等级评测，及时发现安全漏洞，并对系统进行修补。

7、定期检测机房供电情况。机房内的电源和插座为机房设备专用，非机房设备不得使用机房电源。检测机房内UPS电源是否稳定，并做好记录，UPS巡检记录落实到个人。

8、控制机房的温度和湿度。机房温度控制在20-25℃以内，湿度控制在45-55%之间。

9、做好服务器的静电、防雷、防尘等措施。机柜、设备接地，避免雷击或者静电对机房设备的损坏。定期清理灰尘，按照机房内部、机房外部、机房设备内部合理清洁。

为了避免服务器不稳定出现连接速率慢，又或随时宕机，影响企业的工作效率，所以服务器的日常维护十分重要。