2024-03-14 17:43:32 | 天天家政网
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根据行业及切身经验,北京的家政行业在规范化程度上处于较好的水平。
世界在通过家政公司找育儿嫂时,需要有两大方面的注意事项:
一、选择正规的家政公司,能更迅速的找到优秀的育儿嫂
正规可能不一定过是名气大,更多是家政公司的服务是否正规,主要体现在如下四个方面:
1. 推荐的阿姨是否做到了真正的了解
,阿姨是否通过无犯罪记录、信用的筛查,是否对阿姨过往技能有核实,工作经历有查证,能否提供出置信的证据。
2. 是否过度承诺服务
,如个别家政公司过分强调“包换”服务,包换本质上是一种补偿性的服务,尤其是育儿嫂,为了稳定陪伴,换阿姨其实是一种无奈之举。
3.是否签订正规的合同
,在现有的社会中,规范化操作是对彼此的保护。
4.是否配备了相关的保险
,包括雇主、阿姨双方的财产意外险。
5.如有退费政策,是否落实到合同中,
部分优秀的公司在客户不用保姆时,可以退换剩余服务费,一定注意是否落实到合同中。
二、在面试育儿嫂时要充分提问,从而判断出她是否和自身需求匹配
1.通过轻松的开场降低阿姨紧张感
1)需要在一种比较放松的情况下,让保姆卸下警惕,尽量让保姆表现出真实的自己。这样做的目的是防止保姆隐藏自己真实的性格,从而影响我们的判断。越轻松,越放松,越能看到保姆的真实性格。
2)在这个过程中如果发现这个保姆很会说话,或者发现这个保姆话非常少,这两种情况都非常需要谨慎,我们需要找一个懂得适可而止的保姆,也就是在聊天中看出她的情商如何。
2.注重实操提问和操作
1)这个过程需要检验的是保姆的专业扎实程度,是不是在正规的机构培训的。也可以佐证这个保姆经验的真实性。举例子,如果是请育儿嫂,可以提问宝宝的大动作发育都在什么阶段?宝宝什么时候要刷牙?宝宝什么时候可以吃水果?小月龄宝宝容易得哪些疾病?在日常护理中怎么去预防?什么时候对宝宝进行早教?做哪些事情可以促进宝宝视觉发育等等问题。
2)如果环境允许可以向中介借一个实操娃娃,让保姆演示操作动作,这样可以更加直接地去观察阿姨动作的正确性。还以育儿嫂为例,比如如何帮宝宝穿脱衣服,如何给孩子做抚触,如何和孩子互动,如何给孩子洗澡,让育儿嫂进行操作演示等。
3)故意指出其中的一个操作错误,看看保姆的反应。保姆是说培训就是这样(存在推卸责任嫌疑),还是需要进一步确认或者说愿意跟你一起讨论一下怎样才是正确的做法(优秀)
4)提问的关键是要把核心的问题都问清楚,以育儿嫂为例,围绕着宝宝的喂养/抚触/睡眠/皮肤护理/早教/疾病预防等最核心的方面仔细提问,问题如如何拍奶嗝,如何处理红屁股,孩子被呛了怎么办,孩子频繁有哪些原因,怎么处理等等,可以找更多的实操问题来进行提问,确保育儿嫂都能答对。
3.过往经验的核实
1)对最近至少3段保姆经验进行细致的提问,可以细问客户的小区,家庭成员情况,都是什么性格,做哪个行业,宝宝有什么特点,有哪些印象突出的事情,可否看看宝宝照片,视频等进行佐证。
2)问细致的原因可以在回答的过程中通过保姆的反应来佐证她的经历是否真实,毕竟当场编故事还是需要一定的基础。所以,建议各位一定要对过往经历问得非常仔细。
3)可以问保姆是否能够提供前雇主联系方式或者寻求前雇主出具推荐信,这点也可以看出保姆是否对自己之前的工作经历自信,也可以佐证真实性。
希望这些经验可以帮助到你,如还有找保姆的问题,可以多交流~
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保姆级别:
(1)初级保姆
这类保姆就是人们常说的“新手”,一般是小学到初中文化,经过了短期一个月到三个月的理论培训,具有基本的家政服务概念和技能。家政公司的钟点工服务主要是由这一类保姆担当。
服务技能:能够正确使用家用电器并进行日常的清理和维护;能按要求独立购买日常生活用品和食品;懂得居室的日常整洁与布置;会洗烫和保管一般的衣物;陪护儿童、老人、病人外出,并能处理有关事宜;能协助雇主做花、鸟、虫、鱼及宠物的养护;按地区和雇主的习惯制作家常饭菜。
收费标准:基本价位在每月1000元左右,具体定价还要看服务时间的长短,即每个星期服务几天,每天服务几个小时,时间越长费用越高。比如北京正规家政公司的初级保姆一周服务5天,每天服务4小时的收费在800元左右,而每天服务8小时的费用则要多200元左右。天天家政网
适合对象:有一定经济实力且家庭成员较少的年轻白领家庭和对钟点工素质要求较高的家庭。
(2)中级保姆
星级指数增加一级,其自身条件也翻了一番。中级保姆一般具有初中或高中文化,经过了较系统的6个月培训或者已经积累了至少半年的家政实战经验,可以提供住家的24小时服务。
服务技能:能熟练使用并维护家用电器;能够按照雇主要求独立完成有关烹饪、衣物洗烫的工作;按用户的需要采购必备的生活用品并记好账目;能照顾老人和小孩;能简单辅导儿童的功课;可以独立完成宠物、花鸟虫鱼的养护;协助家庭安排日常生活;能妥善安排家中的日常维修。
收费标准:基本价位为每月1500-2000元左右,不过同初级保姆一样,月服务费依服务时间的长短而不同,其中需求比较大的24小时住家保姆的服务费用在每月2000-3000元不等。
适应对象:如果家中有需要照顾的老人、小孩,或者对保姆所需要从事的家务有一定的技术要求,且经济条件允许的话,那么选择这类保姆会为你省不少心。
(3)高级保姆
就一般的服务项目而言,高级保姆已经达到了游刃有余的境界,她们通常具有高中和中专文化程度,并且经过了1年以上系统的理论培训与技能培训或者在岗工作1年半以上。
服务技能:熟悉全部家务工作程序;能核算并管理好家庭日常开支,帐目明确、手续齐全;会科学合理地照顾老人、孩子和病人;可以教育和辅导儿童的学习;擅长中、西餐烹饪,会合理搭配营养膳食;能够打字排版、整理文稿;独立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护;协助家庭安排日常生活;妥善安排家中的日常维修。
收费标准:基本价位为每月2500元左右。不过和初级及中级保姆不同的一点是,这类保姆的具体工资通常需要家政公司、保姆和雇主三方面议。
适应对象:经济条件上佳并且上有老下有小的忙碌的高级白领家庭。
(4)特级保姆
这是保姆的最高级别,可谓是保姆行业中的“ 状元”了。她们除了能胜任一般的家政服务外,还有一技傍身。市场上常见的有 月子保姆、高级涉外家政、 生活秘书、保健护理等,具有家政服务经验的大学生保姆也是其中的生力军。特级保姆一般都具有大专及以上文化程度,或者拥有相关职业技能证书,比如母婴护理证书,医护证书等,同时她们还有丰富的相关经验。
收费标准:俗话说一分价钱一分货。要想享受最专业最舒适的服务,就得付出相当的代价。特级保姆的市场参考价位在每月3000-4000元不等。
适应对象:依专长的不同而不同。擅长月子护理的特级保姆照顾母婴的经验十分丰富,对于经济宽裕的家庭来说,为了两位重量级人物的安全和健康,花这笔钱还是十分值得的。同样,把一位保健护理的专家型保姆请进家专门照料年迈的老人,对条件较好的家庭,仍然是性价比较高的,她们对老人的精心呵护可以让工作繁忙又想尽孝道的儿女在外奔波时心里踏实许多。而那些能充当生活秘书的保姆则非常适合于文化程度较高的高级白领家庭。
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想找个保姆,上那个网比较好靠谱1、家政公司一般通过家政公司选保姆,质量和素质比较有保障。更重要的是,可以在家政公司这个中介的见证下签订合同并通过工资控制保证其实施。现在凡是有一定规模的家政公司,都有咨询专线或者网站。如果需要保姆,打个电话或者网上预订即可,面试之后再行决定要不要录用公司提供的保姆2、家政网家政网络平台是一个十分方便的渠道,信息量大而且方便寻找条件满意的保姆。
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家政住家保姆工作内容现代都市生活节奏快,许多家庭都需要请家政住家保姆帮忙打理家务。家政住家保姆工作的内容包括但不限于以下三个方面。首先,保姆需要照看家庭成员。这包括了儿童和老人的照顾。对于孩子,保姆需要做好早晚上学校的伴随和辅导作业等;对于老人,保姆需要做好日常生活起居照顾和在疾病或意外事故时进行及时的照护。其次,家政保姆需要打理家务。包括但不限于做饭、洗衣服、整理家居、买菜等。这些
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