南宁爱君家政都是需要培训费吗

南宁市家政服务网络中心是由国家商务部认定的、覆盖南宁市各大城区的、以家政服务供需撮合为主要业务的网络服务平台。

家政服务网络中心弘扬了南宁市“能帮就帮”的精神，以“家政服务，能帮就帮”为宗旨，搭建成为解决市民生活服务需求、链接各大家政服务企业与市民的公共服务平台，该平台通过电话(特服号码：966098)、短信，网络平台(

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)等现代化信息技术手段，接洽市民服务要求，为家政市场供需双方提供了信息对接。在实际运营中，家政服务网络中心会持续建立健全信息咨询、家政企业诚信档案、家政培训、服务标准制定、服务监督等功能，成为服务对接、服务规范、服务保障的载体。

一、服务流程：

1、接受市民服务需求。

市民需求通过3个渠道传递：

(1)市民拨打966098特服号码：接受市民来电后，系统自动电话分配到服务坐席接听，与市民确认服务需求。

(2)市民在网站通过“免费电话”功能将服务需求发送到服务后台。

(3)网站下单：市民可以直接在网站上将需求填写完整，提交到网站服务后台。

(4)网站首页设有“在线客服”，市民可以与在线客服交流，明确自己的服务需求，有客服人员帮助记录。

2、获取客户信息：系统可以自动从交换机中获取电话号码，并从数据库中调出相应的服务记录。

3、信息处理：话务咨询人员记录好需求信息后，对于信息咨询类的问题进行直接答复;对于服务需求类的问题，从数据库中选择服务企业进行对接。整个处理、答复过程进行录音。

4、需求对接：接线人员将市民需求信息信息转至家政服务企业，并与家政服务企业确认服务内容、上门时间等服务信息。

5、服务提供：服务企业与市民取得联系，提供服务，并收取费用。

6、用户回访：对服务结果进行适时回访，对服务质量进行评估，并对整个回访过程进行录音。

7、统计分析：根据网络中心的运行需要和政府有关部门管理要求，制定相应的报表系统，对数据进行统计、分析。

二、运行管理机制：

1、家政网络中心在有关部门的支持下，现全面采集南宁市各城区、各县的家政服务企业(包括家里护理、家庭教育、家庭服务、搬家、房屋租赁等各行业)的企业基本信息和服务功能，免费吸收企业加入，免费为企业发布信息，当市民要求服务时按照“最近、最优”的原则推荐服务企业。

2、中心的运营管理和经营由“南宁市能帮就帮家政服务有限公司”全面负责,专职运营家政网络中心，有着强大的先进技术支持，先进的应用软件和网络系统使工作人员从接听、授理、推介、回访、办结到归档的全过程，全部实现了计算机联网办理。使办理的每一件事都有记录，每个环节都监控。

3、开通南宁市家政服务便民热线 966098 、服务网站

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等服务窗口，吸取家政服务企业的加盟，服务于各企业，服务于各大企业，并对加盟进行资质、信息审核，制定家政服务质量规定和家政服务企业等评级评定等一系列的标准，对企业提供的服务进行监督评价，促进企业规范标准话、专业化，协助各大企业提高业务量，提高服务质量。

4、建立家政企业诚信管理机制，这是作为966098优质服务的保障。

企业加盟“南宁市家政服务网络中心”须经过严谨的资质审核，并与网络中心签订《服务承诺书》。企业在对市民服务时，必须做到“优质服务、合理收费、诚信经营”。

对加盟企业有完备的诚信记录。966098为每一个加盟企业都建立了诚信档案。在每一次企业完成服务后，网络中心对市民进行电话回访，将市民对企业服务的满意度评价记入该企业的诚信档案，根据诚信分值高低对企业的推荐优先进行排序进行其星级的评比活动，并将其全部评比结果在966098家庭服务网站进行公布，市民通过互联网即可查到每个企业包括诚信记录在内的企业信息。

5、加强网络中心966098品牌的宣传与推广。

网络中心通过新闻发布会、社区活动、家政服务月刊、广告、海报、慈善活动等多种方式，推介966098家政服务便民热线，广大品牌知名度、影响力，形成聚集效应。

不是。广西南宁爱君家政公司的官网显示，所有加盟商都需要和总公司签定协议，到上海总公司接受培训，但没有要求需要支付培训费，不是都需要培训费。广西爱君家庭服务有限公司，成立于2020年，位于广西壮族自治区南宁市，是一家以从事居民服务业为主的企业。

这个问题我可以回答，正好也是我这两年郁闷的事情，生两个娃保姆换了五六个，还研究了一下法律，毕竟保姆纵火最近新闻沸沸扬扬，可以借鉴一下我的经验。

保姆(阿姨)是民间总的俗称，法律统称家庭服务员，细分有月嫂(0-2个月宝和孕妇，也叫母婴嫂)，育婴师(也叫育儿嫂0-6岁宝)，护工(照顾老弱病残，还有男护工)，狭义保姆(特指只做家务煮饭这种)，此外还有家教、厨师等，上门的就是家庭服务员。实际上用的比较乱，说清楚自己需求就行了，家政公司也不会严格区分，了解就好。

选家政公司跟保姆质量没什么太大关联，因为保姆流动性很高，也同时在多家公司挂单，公司之间也会相互调人，所谓培训都是猫腻，各说各的好，各发各的证，关键是一个班还分好坏学生，不能代表哪里培训的就特别好这样(给钱的基本都给证)，只能说学过的多少比没学过的懂得多点点，还是要自己把关面试和试工，合适的就是好的。这样的话当然找价格合理，不用押金，满意才付费，服务态度好的，要试工三天不行还要继续找所以要预留一两周提前找。急得话就得找很多家同时进行。

2017年请保姆的价格，一般住家的各种保姆都是3000-4000这个范围(月嫂例外等会说)，怎么区分?3000的是基础家务和煮饭这种，如果要晚上看护的(照顾老弱病残时涉及)提高500到3500，剩下500是看保姆经验或表现(好的保姆一定不能省这500，不然容易跳槽)，此外如果有面积较大、人员较多、工作复杂等情况那就具体加钱了。不住家保姆一般来说相对可以少500，但是由于匹配困难(要住得近，时间还匹配)，有时也少不了。

法律责任关系：

这里经常有误区，认为和保姆的合同受劳动法调整是劳动关系或劳务派遣关系，其实是属于民法的雇佣关系，区别是劳动法调整对象是个体户、企业等有执照的组织适用，你是个人没执照，所以按民法，因此也就不存在多倍加班费交社保什么的劳动法内容，但是雇佣关系里雇主和工人是平等的交易行为，你也没法太过约束，还是以完成任务为主。同时，家政公司扮演的角色也就两说了，一种是只要中介服务的，比如一次性收几百包几个月免费更换服务这种，类似购买健身卡，比较便宜，但是就是介绍费，三方合同主体也是你和工人，它只是居间人，只收了介绍费，对后续保姆安全等责任法律不予牵扯，这就是纵火案没家政公司什么事的原因，因为人家没收你管理费啊!相对另一种，也是国家倡导的规范化形式，那就是每个月都给交管理费，也叫员工制或托管等，你跟家政公司直接签协议，购买家政公司的服务，服务员由家政公司委派，公司每月拿了你的钱，他就得防着员工搞事，出了事跑不掉。不过话说回来，所有违法行为都是要报警的，只是到时家政公司赔多少还要看具体情况，但是风险几率是肯定会下降的，毕竟之前保姆只看你，现在家政公司跟你一边，规范以后顾虑会多些，不会轻易找事。

综上攻略流程：

1. 先自己想清楚需求主次，具体情况是需要做家务煮饭好的保姆，次要帮忙打下手带小孩，还是要带小孩熟练的，次要做家务带小孩，因为这两个有时会冲突，同时做好对保姆要求过高，难找还花钱多，实惠点解决最关键问题就好了，想甩手掌柜就要加价的。你是要上班的，所以你就找人带孩子好就行了，煮饭什么的别要求太高了这样比较好找。

2. 多找几家家政公司询价，把满意才付费的公司挑出来挂单，那些马上要签约缴费才服务的悠着点，保姆不来家里做几天看不出好赖的，到时换人半个月找不到合适的给你就被吊死了，退钱也麻烦。

3. 试工主要看人品，其次自己要尊重保姆做个好雇主，然后才是考核技能，因为保姆这事吧并不是多难的工作，人品好的保姆沟通好愿意学，多教教就好，也不用一上来不会冲我家奶粉就觉得不行，每个家庭有自己的偏好，也要理解有时真的不懂你什么习惯的呀是吧!另外做保姆目前南宁确实还是那些家庭主妇，因此真的不必太过追求专业和完美，找个好说的阿姨就很好了!这部分经验有个家政网上写的比较细，大家可以去看看，还有些别的内容我也做了参考。

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4. 确定要保姆了，选择合适的合同签约，由于后付费，可能会想着瞒骗家政跑单，但是我忠告别这样，且不说家政为了几百块能把你怎么地，保姆知道你几百块都赖会很担心，如果她同意跟你一起赖那你又要担心了，跟不诚信的人做不诚信的事情得不偿失，如果保姆提议的，那你更不能要，这个保姆人品有问题。现在信息很发达，我见她们圈内还有征信黑名单，好像有个联盟什么的大家把自己跑单雇主和保姆信息都发上去的，得不偿失。

5. 在与保姆生活的日子里，切记双方是平等互相尊重的，不要让人往死里做，也不要让保姆来当了主人，具体做法可以多问问家政公司，她们会有些经验，尤其是提供托管服务的，他们特别注重处理这类问题，可以得到很好的咨询结果。

尊重，是家庭和睦的法门，找保姆也一样，因为她们会成为你的家人。

希望我的解答能帮到大家，都是手写的，给个赞呗!