杭州保姆纵火案的保姆可信吗？

6月22日，杭州发生保姆纵火案，莫某晶的一把火使雇主家母子四人殒命。这件事过去一周，议论却未曾平息，这把大火烧掉的，还有许多人对保姆的信任。

一夜之间，保姆似乎成了高危行业。其实，雇佣保姆照料家事和孩子，在很多城市家庭里已经成了常态。我们在北京、上海和杭州采访了8个家庭的女主人，和她们聊了聊保姆这件事。

老人来不了，保姆上

孩子出生后，老人因为各种原因不能来帮忙，请保姆就成了唯一的选择，我们采访的这8个家庭大多是在月嫂离开后着手请保姆，其中有两户人家，直接把月嫂留下来成了保姆。

叶紫家的保姆就是如此，月嫂在她家一待就是5年，薪水一直按照月嫂时的标准：7000元。

而黎红在坐月子时以14000元的高薪请了一位月嫂，满月后接受邀请留下来当住家保姆，薪水砍到7000元，除了这两位，我们这次采访到的普通保姆薪水都在5000-6000元左右，这也代表了一二线城市保姆的中等行情(还有一位印尼保姆月薪8000元)。

对于大部分家庭来说，无论是从经济上还是情感上考虑，请老人来帮忙带孩子仍是首选，请保姆是出于不得已，但是也有一些妈妈想得不一样。“我是把我妈赶回家的。”韩林说，孩子3个月大时她请了保姆，让一直帮忙的外婆回家，“一方面非常担心她的身体吃不消、又觉得即使是自己妈妈都避免不了琐碎的冲突，干脆还是上保姆吧。”

去了她家，才放心请回自己家

决定要请保姆了，找熟人推荐是大家首先想到的，不过，按照一个妈妈的话说：发个朋友圈问谁家有靠谱保姆，下面一堆留言都是，谁有靠谱的还不赶紧自家留着啊!

大部分家庭还是通过中介公司和劳动市场的渠道请的保姆，和中介公司一次性结清介绍费后，保姆只能提供身份证复印件，就连健康证都不是标配。

很多妈妈聊到当初挑选保姆时，只能问问有没有照顾孩子的经验、看看保姆自己收拾得干不干净，或者就是说不清道不明的“眼缘”。

“当时问了阿姨前一个雇主的情况，听说是从出生照顾到孩子三岁上幼儿园了才走的，觉得应该是靠谱的。”韩林说，现在想想也就是碰运气，其实当时应该跟阿姨要一个前雇主的电话问问。

相比之下，刘静的做法就比较拼了。她是浙江人，听说衢州出好保姆，当时是从上海赶去当地，通过中介找到阿姨后去她家看了看，知道她家在哪、老公孩子干嘛的，才放心领回家。

还有的家庭因为“不放心”，选择了外籍保姆。北京的Linda就是千方百计托人从境外请回来的一位印尼保姆，虽然中介费不菲，但是对方经过非常正规严格的培训，而且一来就上交了自己的护照和手机，这给了Linda极大的安全感。

装个监控还是用人不疑?

保姆到来后，一个家庭如何接纳这个外来人，从陌生到信任的过程到底要经历什么?Linda更相信严格的职业训练出来的规范，她提到，有一次全家去海南旅游，留下保姆看家，后来从摄像头(为了防盗装的，不是监控保姆)里看到，那几日阿姨的生活异常规律，每日除了打扫卫生就是看看电视，而且居然连家里的沙发都不坐，就只坐沙发边上的小凳子。

更多的家庭要经过反复的试探和磨合。

“最初阿姨抱孩子下楼玩，我们还远远跟着。”

“会偷偷问小区里的邻居，阿姨在外面带孩子的时候怎么样?”

“家里是密码锁，一开始我妈都有点不放心把密码告诉阿姨，过了大概一个星期才说的。”

……

我们也采访了业内人士，发现这样的试探是常态。杭州一家政公司的负责人说，他会建议雇主(很多人也是这么做的)在试用期做个诚信测试，今天在沙发下放个5元，明天在茶几上放个10元，并用能显示照片拍摄日期的手机拍照。

如果发现钱被保姆拿走了，最好找个借口辞退。

这位负责人也提到，上岗前，可以先问保姆要她家人的、以前雇主的、朋友的电话，一一打电话过去问她的情况，对她的家庭、工作态度和人际关系做一个比较全面的了解。如果实在不放心，可以委托专门的背调公司，由中介和背调公司签订合同来进行调查受理。背调公司调查范围包括基础信息，如身份证、学历学位、犯罪信息、甚至是否企业法人、股东，还有工作履历和工作表现。

不过，在这个问题上，刘静显示出了她独特的智慧。“如果不放心就不要找，找了就要完全地信任。”刘静说，在她家，保姆一来就是24小时和孩子在一起，她也很反对装监控，因为她相信，“你的不信任传递给阿姨的肯定是负面影响。”

保姆，雇员，亲戚，还是家人?

坚持“用人不疑”的刘静看来，请保姆绝不是简单的雇佣关系，就应该当成家人来看待。她也确实是这样做的：家里最好的房间是给阿姨带孩子住的，出国玩带着阿姨，家里吃燕窝会有阿姨一份，各种待遇都是一视同仁。

保姆在一套房子里和主人同吃同住，和家人一样亲密是无法避免的。

6月22日，杭州发生保姆纵火案，莫某晶的一把火使雇主家母子四人殒命。这件事过去一周，议论却未曾平息，这把大火烧掉的，还有许多人对保姆的信任。

一夜之间，保姆似乎成了高危行业。其实，雇佣保姆照料家事和孩子，在很多城市家庭里已经成了常态。我们在北京、上海和杭州采访了8个家庭的女主人，和她们聊了聊保姆这件事。

老人来不了，保姆上

孩子出生后，老人因为各种原因不能来帮忙，请保姆就成了唯一的选择，我们采访的这8个家庭大多是在月嫂离开后着手请保姆，其中有两户人家，直接把月嫂留下来成了保姆。

叶紫家的保姆就是如此，月嫂在她家一待就是5年，薪水一直按照月嫂时的标准：7000元。

而黎红在坐月子时以14000元的高薪请了一位月嫂，满月后接受邀请留下来当住家保姆，薪水砍到7000元，除了这两位，我们这次采访到的普通保姆薪水都在5000-6000元左右，这也代表了一二线城市保姆的中等行情(还有一位印尼保姆月薪8000元)。

对于大部分家庭来说，无论是从经济上还是情感上考虑，请老人来帮忙带孩子仍是首选，请保姆是出于不得已，但是也有一些妈妈想得不一样。“我是把我妈赶回家的。”韩林说，孩子3个月大时她请了保姆，让一直帮忙的外婆回家，“一方面非常担心她的身体吃不消、又觉得即使是自己妈妈都避免不了琐碎的冲突，干脆还是上保姆吧。”

去了她家，才放心请回自己家

决定要请保姆了，找熟人推荐是大家首先想到的，不过，按照一个妈妈的话说：发个朋友圈问谁家有靠谱保姆，下面一堆留言都是，谁有靠谱的还不赶紧自家留着啊!

大部分家庭还是通过中介公司和劳动市场的渠道请的保姆，和中介公司一次性结清介绍费后，保姆只能提供身份证复印件，就连健康证都不是标配。

很多妈妈聊到当初挑选保姆时，只能问问有没有照顾孩子的经验、看看保姆自己收拾得干不干净，或者就是说不清道不明的“眼缘”。

“当时问了阿姨前一个雇主的情况，听说是从出生照顾到孩子三岁上幼儿园了才走的，觉得应该是靠谱的。”韩林说，现在想想也就是碰运气，其实当时应该跟阿姨要一个前雇主的电话问问。

相比之下，刘静的做法就比较拼了。她是浙江人，听说衢州出好保姆，当时是从上海赶去当地，通过中介找到阿姨后去她家看了看，知道她家在哪、老公孩子干嘛的，才放心领回家。

还有的家庭因为“不放心”，选择了外籍保姆。北京的Linda就是千方百计托人从境外请回来的一位印尼保姆，虽然中介费不菲，但是对方经过非常正规严格的培训，而且一来就上交了自己的护照和手机，这给了Linda极大的安全感。

装个监控还是用人不疑?

保姆到来后，一个家庭如何接纳这个外来人，从陌生到信任的过程到底要经历什么?Linda更相信严格的职业训练出来的规范，她提到，有一次全家去海南旅游，留下保姆看家，后来从摄像头(为了防盗装的，不是监控保姆)里看到，那几日阿姨的生活异常规律，每日除了打扫卫生就是看看电视，而且居然连家里的沙发都不坐，就只坐沙发边上的小凳子。

更多的家庭要经过反复的试探和磨合。

“最初阿姨抱孩子下楼玩，我们还远远跟着。”

“会偷偷问小区里的邻居，阿姨在外面带孩子的时候怎么样?”

“家里是密码锁，一开始我妈都有点不放心把密码告诉阿姨，过了大概一个星期才说的。”

……

我们也采访了业内人士，发现这样的试探是常态。杭州一家政公司的负责人说，他会建议雇主(很多人也是这么做的)在试用期做个诚信测试，今天在沙发下放个5元，明天在茶几上放个10元，并用能显示照片拍摄日期的手机拍照。

如果发现钱被保姆拿走了，最好找个借口辞退。

这位负责人也提到，上岗前，可以先问保姆要她家人的、以前雇主的、朋友的电话，一一打电话过去问她的情况，对她的家庭、工作态度和人际关系做一个比较全面的了解。如果实在不放心，可以委托专门的背调公司，由中介和背调公司签订合同来进行调查受理。背调公司调查范围包括基础信息，如身份证、学历学位、犯罪信息、甚至是否企业法人、股东，还有工作履历和工作表现。

不过，在这个问题上，刘静显示出了她独特的智慧。“如果不放心就不要找，找了就要完全地信任。”刘静说，在她家，保姆一来就是24小时和孩子在一起，她也很反对装监控，因为她相信，“你的不信任传递给阿姨的肯定是负面影响。”

保姆，雇员，亲戚，还是家人?

坚持“用人不疑”的刘静看来，请保姆绝不是简单的雇佣关系，就应该当成家人来看待。她也确实是这样做的：家里最好的房间是给阿姨带孩子住的，出国玩带着阿姨，家里吃燕窝会有阿姨一份，各种待遇都是一视同仁。

保姆在一套房子里和主人同吃同住，和家人一样亲密是无法避免的。

6月22日，杭州发生保姆纵火案，莫某晶的一把火使雇主家母子四人殒命。这件事过去一周，议论却未曾平息，这把大火烧掉的，还有许多人对保姆的信任。

一夜之间，保姆似乎成了高危行业。其实，雇佣保姆照料家事和孩子，在很多城市家庭里已经成了常态。我们在北京、上海和杭州采访了8个家庭的女主人，和她们聊了聊保姆这件事。

老人来不了，保姆上

孩子出生后，老人因为各种原因不能来帮忙，请保姆就成了唯一的选择，我们采访的这8个家庭大多是在月嫂离开后着手请保姆，其中有两户人家，直接把月嫂留下来成了保姆。

叶紫家的保姆就是如此，月嫂在她家一待就是5年，薪水一直按照月嫂时的标准：7000元。

而黎红在坐月子时以14000元的高薪请了一位月嫂，满月后接受邀请留下来当住家保姆，薪水砍到7000元，除了这两位，我们这次采访到的普通保姆薪水都在5000-6000元左右，这也代表了一二线城市保姆的中等行情(还有一位印尼保姆月薪8000元)。

对于大部分家庭来说，无论是从经济上还是情感上考虑，请老人来帮忙带孩子仍是首选，请保姆是出于不得已，但是也有一些妈妈想得不一样。“我是把我妈赶回家的。”韩林说，孩子3个月大时她请了保姆，让一直帮忙的外婆回家，“一方面非常担心她的身体吃不消、又觉得即使是自己妈妈都避免不了琐碎的冲突，干脆还是上保姆吧。”

去了她家，才放心请回自己家

决定要请保姆了，找熟人推荐是大家首先想到的，不过，按照一个妈妈的话说：发个朋友圈问谁家有靠谱保姆，下面一堆留言都是，谁有靠谱的还不赶紧自家留着啊!

大部分家庭还是通过中介公司和劳动市场的渠道请的保姆，和中介公司一次性结清介绍费后，保姆只能提供身份证复印件，就连健康证都不是标配。

很多妈妈聊到当初挑选保姆时，只能问问有没有照顾孩子的经验、看看保姆自己收拾得干不干净，或者就是说不清道不明的“眼缘”。天天家政网

“当时问了阿姨前一个雇主的情况，听说是从出生照顾到孩子三岁上幼儿园了才走的，觉得应该是靠谱的。”韩林说，现在想想也就是碰运气，其实当时应该跟阿姨要一个前雇主的电话问问。

相比之下，刘静的做法就比较拼了。她是浙江人，听说衢州出好保姆，当时是从上海赶去当地，通过中介找到阿姨后去她家看了看，知道她家在哪、老公孩子干嘛的，才放心领回家。

还有的家庭因为“不放心”，选择了外籍保姆。北京的Linda就是千方百计托人从境外请回来的一位印尼保姆，虽然中介费不菲，但是对方经过非常正规严格的培训，而且一来就上交了自己的护照和手机，这给了Linda极大的安全感。

装个监控还是用人不疑?

保姆到来后，一个家庭如何接纳这个外来人，从陌生到信任的过程到底要经历什么?Linda更相信严格的职业训练出来的规范，她提到，有一次全家去海南旅游，留下保姆看家，后来从摄像头(为了防盗装的，不是监控保姆)里看到，那几日阿姨的生活异常规律，每日除了打扫卫生就是看看电视，而且居然连家里的沙发都不坐，就只坐沙发边上的小凳子。

更多的家庭要经过反复的试探和磨合。

“最初阿姨抱孩子下楼玩，我们还远远跟着。”

“会偷偷问小区里的邻居，阿姨在外面带孩子的时候怎么样?”

“家里是密码锁，一开始我妈都有点不放心把密码告诉阿姨，过了大概一个星期才说的。”

……

我们也采访了业内人士，发现这样的试探是常态。杭州一家政公司的负责人说，他会建议雇主(很多人也是这么做的)在试用期做个诚信测试，今天在沙发下放个5元，明天在茶几上放个10元，并用能显示照片拍摄日期的手机拍照。

如果发现钱被保姆拿走了，最好找个借口辞退。

这位负责人也提到，上岗前，可以先问保姆要她家人的、以前雇主的、朋友的电话，一一打电话过去问她的情况，对她的家庭、工作态度和人际关系做一个比较全面的了解。如果实在不放心，可以委托专门的背调公司，由中介和背调公司签订合同来进行调查受理。背调公司调查范围包括基础信息，如身份证、学历学位、犯罪信息、甚至是否企业法人、股东，还有工作履历和工作表现。

不过，在这个问题上，刘静显示出了她独特的智慧。“如果不放心就不要找，找了就要完全地信任。”刘静说，在她家，保姆一来就是24小时和孩子在一起，她也很反对装监控，因为她相信，“你的不信任传递给阿姨的肯定是负面影响。”

保姆，雇员，亲戚，还是家人?

坚持“用人不疑”的刘静看来，请保姆绝不是简单的雇佣关系，就应该当成家人来看待。她也确实是这样做的：家里最好的房间是给阿姨带孩子住的，出国玩带着阿姨，家里吃燕窝会有阿姨一份，各种待遇都是一视同仁。

保姆在一套房子里和主人同吃同住，和家人一样亲密是无法避免的。