家政与保姆的纠纷通过什么部门解决？

是的，最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)

第七条下列争议不属于劳动争议:

(一)劳动者请求社会保险经办机构支付社会保险金的争议;

(二)职工与用人单位因住房制度改革发生的公有住房转让纠纷;

(三)劳动者对劳动能力鉴定委员会伤残等级鉴定结论或者职业病诊断鉴定委员会职业病诊断鉴定结论的争议;

(4)家庭或个人与家政服务人员之间的纠纷;天天家政网

(五)个体工匠、帮工、学徒之间的纠纷;

(6)农村承包户与雇工的纠纷。

根据调查整理，要想雇主和保姆之间相处的和谐或者雇主满意度高，这些忌讳是不能碰的!否则本来可以合格的保姆也会变成不合格保姆。雇主的家庭也是“鸡飞狗跳”。

忌讳一、把保姆当亲人，什么事都给保姆说

与保姆适当的沟通没有问题，人与人之间也需要沟通，但不要无限制地跟保姆聊天，一是耽误保姆工作;第二，与保姆距离感太短不利于雇主的管理。你把保姆当亲人，而保姆知道你家里所有的事后，自然而然就想要插手你们家里的事，一旦你说她干得不好或凭什么管她，她就会认为你看不起她等等。

忌讳二、时不时就对保姆小恩小惠。

其实现在很多人都请保姆，对保姆还是不错的。比如给保姆买衣服，甚至给保姆家人买衣服。一旦保姆的胃口被养大，总有一天你们之间的矛盾会爆发。可以给保姆一些额外的好处，但要注意适量和方法。

忌讳三、总觉得高薪保姆技能多。

现在很多在成都当保姆的阿姨，即便是新手也认为自己可以拿到4000多的工资，觉得自己什么都会做(其实只有些理论知识在支撑)。请回家后却连基本电器都不会用。因此请保姆，不要盲目相信高薪。工资实际情况需要跟保姆的技能和经验等评估。

忌讳四、碍于情面，不想正面跟保姆提要求

有些雇主碍于面子问题，不想直接当面指出保姆工作上的失误。特别是当住在家里的阿姨刚上门时，面对不熟悉的环境，阿姨通常会遵循以前的工作习惯进行工作。雇主还是最好明确要求和注意事项，减少相互磨合的时间。如果是在

波妞

阿姨家找的保姆，不方便面对面与阿姨沟通，可以直接与经纪人反馈。

忌讳五、怕麻烦，于是懒得换阿姨

经常听到身边的朋友抱怨，找个好阿姨怎么这么难!确实，很多不规范的家政机构好阿姨并不多，换阿姨的工作也繁琐，导致雇主觉得换阿姨很麻烦。保姆工作错误，但雇主如果不及时指出问题，阿姨可能意识不到自己的错误，然后一直错一直不改，进入恶性循环。在波妞阿姨家找的保姆，如果经过一段时间的磨合，雇主对阿姨还是不满意，可以免费换阿姨。

忌讳六、总觉得沟通就能解决问题。

俗话说，响鼓不用重锤敲。合格阿姨的首要要求是易于沟通。在遇到真正的问题之前，很多人总觉得自己有很强的

沟通能力

，能够与保姆沟通好。别人的保姆不合适，因为他们不善于沟通，不会管理。事实上，有些问题可以通过沟通来解决，有些问题却不能。例如，烹饪不符合口味，可以通过沟通来解决。只要有足够的耐心，一般都可以改善。整天谈论其他保姆的高薪，一切以自己的习惯做事，不会还拒绝学习、拒绝改正和拒绝做事，这种出现基本的职业态度问题。沟通是没有用的。

忌讳七、先好声好气的对待保姆，突然有天发飙。之前的好声好气会宠坏保姆。有些家庭认为保姆刚来自己家，要有礼貌，所以很多事情都是视而不见的。但突然有一天觉得无法忍受，就对保姆生气。很多保姆都不会接受。所以在保姆上户第一天工作时，有任何不满意的直接提出让保姆改正。保姆才很容易养成习惯。

忌讳八、认为鼓励可以解决一切问题。

适当鼓励阿姨是合适的，但不能盲目鼓励，做得不好就要提出问题让其改正，否则阿姨就会越来越不好，只会觉得你要求低，可以敷衍了事。

禁忌九、把阿姨当救世主，认为阿姨可以解决所有的事

把阿姨当救世主一样的存在，认为阿姨可以解决自己解决不了的事，对保姆阿姨期望过高，一旦出现保姆不会或者不愿意做的事情，就会爆发爆发矛盾。

这些都是雇主和保姆之间的常见问题，波妞阿姨希望整理的这些可以帮助到那些想给家里雇保姆或有保姆的人，起到一点点参考辅助的作用。

现在，人们生活水平都提高了，很多家庭都会请家庭保姆来家里做家务、打扫卫生或者是带孩子。不过，保姆毕竟和自己不熟悉，很多生活习惯都有可能与自己不同，再加之自己对保姆人品也不是特别了解。所以，很多家庭很难找到一个自己非常满意的保姆。

发现家里保姆经常偷吃我的零食，我该怎么办?

1、和家里保姆沟通交流

保姆偷吃零食，虽然事情不大，但是这种行为还是不好的。作为雇主，你可以和自家保姆沟通一下，希望保姆不要有这种行为。如果保姆对你的提议不满意，甚至依旧不改这种行为的话，我觉得这样的保姆本身就有问题，你也可以将其辞退。

2、告知家政公司

现在的保姆基本上都是从家政公司雇佣的，如果你再三发现保姆有这种行为，那么你可以和家政公司交谈一下，让家政公司出面处理。不过，这样处理的话，那么保姆的工资待遇或者是评级就会受到一定的影响。如果事情不严重的话就没必要走到这一步，当然，如果保姆不仅仅是偷零食吃还涉及到偷其他东西的话，那么必须要这样做。

3、适当的给保姆也买点他喜欢吃的零食

如果自家保姆其他方面都表现的很好，只是有时候会偷吃雇主的一些零食，那么有可能是保姆觉得你买的零食很好吃，自己有时候嘴馋才这样做。当你发现保姆这样的行为，作为雇主，你可以买一些零食给保姆，这样就可以避免保姆因为嘴馋偷吃你的零食。如果你买了零食给保姆，他还要偷吃你的零食，那么就可以改换成前面两种方法了。

总之，保姆偷吃零食本身就是一种不对的行为，虽然这样的事情是小事，但是一个保姆总喜欢以偷偷摸摸的行为在你家行动，你肯定也会觉得不安。因此，一定要及早处理。